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（原标题：购买会员卡数月 健身店一直未开张） 被投诉商家 三灶东咀 “芒果”健身店 暂得 6分 及格 介入速度1分 处理进度2分 处理效果2分 南都评价1分 跟办记者：杨亮 市民报料：市民周小姐反映，去年12月，其住所附近一家健身店开始装修并提前预售会员卡，她购买了2年的会员资质，不料该店随后竟停工了，店外至今堆满建筑垃圾。对此，该健身店一名相关人士回应，该店已完成装修，只是店门口建筑垃圾尚未清理惹误解。 记者跟访 购买会员卡3个月 健身店未开业 家住珠海三灶东咀的周小姐投诉称，去年12月，其小区附近一家名为“芒果”的健身店开始装修，尽管当时并不具备营业条件，但店员已经提前向周边住户推销会员卡。 “工作人员说是预售，提前办理有优惠，”周小姐说，她当时虽有些不放心，但后来搜索发现，这家芒果健身店规模不小，在珠海拥有四五家分店，且预售会员确实很便宜，其购买了两年的会员只需1070元，“当时店员说等开张后，两年内都能免费健身。” 周小姐说，令她万万没有想到的是，其付费后不久，健身店便停工了。她原以为是春节工人放假，可如今春节都已经结束一个多月，健身店还没有任何动工的迹象，“我上下班经常要路过这家健身店，始终没有看到健身店复工的迹象，健身店连玻璃都是烂的。”周小姐还向南都记者提供了一段3月1 5日晚上拍摄的视频，画面中该健身店外一地建筑垃圾。 “我希望健身店给一个说法，究竟什么时候能开张，还能不能营业？”周女士说，其此前曾多次咨询芒果健身店工作人员，但对方一直推脱。 回应 健身店：垃圾未清理引会员误解 > 针对周小姐的质疑，涉事健身店位于三灶分店的相关人士回应称，东咀健身店已经装修完毕，健身器材也已经到位，目前还在清理建筑垃圾，打扫卫生，由于清洁工作是从内部开始往外进行，外部堆积的垃圾会等清洁工作结束后统一运走，这两天该店的教练也都回到东咀分店进行最后的筹备工作，目前一些会员看到店门口有垃圾，就以为健身店还没有装修完是误解，如果不介意垃圾存在，现在都可以到店里健身。对此回应，投诉人周小姐表示可以接受。开业了，为何店门口的玻璃还是烂的？对此，该名人士表示，近期会进行处理。 评分体系 介入速度 早已介入2分 受访后已介入1分 尚未介入0分 处理进度 立刻采取行动3分 有解决方案2分 正在制定解决方案1分 没进展0分 处理效果 已解决3分 有解决时间表2分 处理中结果待定1分 无结果0分 南都评价 对商家应对觉得满意2分 对商家的应对觉得不满意但可以理解1分 对商家的应对觉得不满意0分 (原标题：购买会员卡数月 健身店一直未开张) |
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